ПУБЛИЧНАЯ ДОГОВОР-ОФЕРТА (ПРИСОЕДИНЕНИЕ)
ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
По платному дистанционному обучению посредством предоставления доступа заказчику к онлайн вебинарам, проводимым исполнителем на платформе zoom.
Индивидуальный предприниматель Лапина Наталья Игоревна, действующей на основании ОГРНИП № 321774600516504, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в виде проведения дистанционного курса обучения посредством Интернет-соединения по дополнительной общеобразовательной программе.
1.2. Исполнитель взымает оплату онлайн-курс согласно ценам на сайте исполнителя www.lapinacareer.ru (далее – сайт Исполнителя).
2. Общие положения
2.1. В соответствии с Гражданским кодексом Государства Россия, на территории которого зарегистрирован Исполнитель, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за образовательные услуги, предоставляемые исполнителем.
2.2. Настоящий договор является Договором присоединения. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является направление исполнителю по электронной почте заявки на предоставление образовательных услуг и их последующая оплата.
2.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с компанией.
2.4. Настоящая публичная оферта на оказание образовательных услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами.
2.5. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.6. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом государства России и является равносильным договору, подписанному сторонами.
2.7. После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
2.8. Если Заказчик не согласен с каким–либо пунктом настоящей оферты, ему предлагается отказаться от принятия Договора-оферты и заключить с Исполнителем дополнительный Договор об оказании профессиональных услуг, обновленный договор по желанию Заказчика, или полностью отказаться от предоставления услуг Исполнителя.
3. Используемые термины
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
3.1. Исполнитель или Компания – Индивидуальный предприниматель Индивидуальный предприниматель Лапина Наталья Игоревна, действующей на основании ОГРНИП № 321774600516504.
3.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Компании для получения образовательных услуг и доступа к онлайн вебинарам, проводимым Исполнителем в рамках курса, а также учебным материалам.
3.3. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Компании, который расположен в сети интернет по адресу www.lapinacareer.ru, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются информационные и консультационные услуги.
3.4. Договор оферты – договор между Компанией и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание консультационных услуг и предоставления доступа к учебным материалам сайтов (смотри пункт 3.3), который заключается посредством акцепта оферты.
3.5. Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
3.6. Пользователь – Человек-физическое лицо, который зарегистрирован на сайте с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на обучение и оплаты услуг.
3.7. Заказ –должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг, размещенных на сайте Исполнителя.
3.8. Оферта – настоящий документ «Публичная договор – оферта оказание образовательных услуг по платному дистанционному обучению (посредством Интернет-соединения)», опубликованный в сети Интернет на одном из сайтов Исполнителя.
3.9. Зарегистрированный пользователь либо незарегистрированный визитер – дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
4. Обязанности сторон
4.1. Обязательства Исполнителя
4.1.1. Предоставить образовательные услуги в виде проведения курса дистанционного обучения с помощью Интернет –соединения (далее – образовательные услуги), в соответствии с программой и со сроками, определенными на Сайте Исполнителя.
4.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику данные для входа на онлайн площадку и доступ к онлайн-вебинарам для обучения по онлайн-курсу и учебно-методических материалов.
4.1.3. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
4.1.4. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения обучения, вебинаров и прочих мероприятий, а также по учебным вопросам с помощью службы поддержки на сайте Исполнителя. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя, для уведомления об изменении номера совещания (вебинара), Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо другие способы передачи информации.
4.1.5. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данном курсе. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного курса.
4.1.6. Если Исполнитель предоставил регистрационные данные для входа на ближайшие занятия Заказчику в заданные сроки, то обязательства исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.7. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствует, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.8. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.9. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
4.2. Обязательства Заказчика
4.2.1. Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на запись на конкретный курс онлайн-обучения либо для получения других сервисов.
4.2.2. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте.
4.2.3. Ознакомиться с руководством по использованию системы для проведения дистанционных занятий по выбранному курсу Заказчиком, при помощи которой будут осуществляться услуги.
4.2.4. Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе курса.
4.2.5. Запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и использовать эти материалы не только для личного пользования. В случае таковой необходимости получить официальное разрешение от Исполнителя в письменной форме (через электронную почту).
4.2.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.2.8. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению с ближайшего учебного дня, к выполнению заданий выбранного курса, а также к выполнению тестов в системе тестирования, если таковые имеются.
4.2.9. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.
4.2.10. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.
4.2.11. Заказчик обязан присутствовать на всех вебинарах, занятиях с Исполнителем (Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими сторонами, если таковые предусмотрены. Если Заказчик не смог присутствовать на вебинаре, он обязан просмотреть видеозапись, предоставленную исполнителем.
5. Права сторон
5.1. Заказчик вправе
5.1.1. Заказчик вправе выбрать необходимый ему вариант обучения, отправляя соответствующую заявку (или заполняя форму регистрации) на обучение на Сайте Исполнителя.
5.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.1.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами, литературой и иным интеллектуальным имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса во время занятий, предусмотренных графиком занятий.
5.1.7. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях.
5.1.8. Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим договором и не входящими в программу обучения, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.
5.2. Исполнитель вправе
5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
5.2.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.2.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.2.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору- оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.2.6. Оказывать иные услуги по дополнительным Соглашениям с Заказчиком.
5.2.7. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты.
Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг, ГРАФИКА ЗАНЯТИЙ.
Однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
6. Цена. Сроки и порядок оплаты
6.1. Стоимость индивидуальных услуг обговаривается с клиентом индивидуально; стоимость онлайн-курсов и предоставления доступа к информационным материалам соответствует указанным на сайте.
6.2. Оплата образовательных услуг проводится заказчиком путем перечисления безналичных средств на счет Исполнителя.
6.3. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления образовательных услуг.
6.4. В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, либо в дополнительных договорах об оказании профессиональных услуг, Заказчик не получает доступ ко входу на онлайн вебинар.
7. Порядок заключения и срок действия договора
7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за образовательные услуги, предоставляемые ему Исполнителем.
7.2. Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным курсом.
7.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.
8. Дополнительные условия
8.1.В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами, контрольными заданиями, а также доступ к системе тестирования в оговоренные сроки, но заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
8.2. В случае если у Заказчика возникают какие-либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к системе обучения и к прослушиванию вебинаров (дистанционных занятий) может быть приостановлен на основании личного заявления не позднее 5 дней после наступления данных обстоятельств. В таком случае возврат денежных средств осуществляется по согласованию с Заказчиком.
8.3. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
8.4. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
8.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течении 10 дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора-оферты (Заказчика).
9.2. При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить мгновенно с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, вида обучения и номера курса, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течении 20 дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.
9.3. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.
9.4. При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛАПИНА НАТАЛЬЯ ИГОРЕВНА
Расчётный счёт: 40802810638000199633
ИНН: 772021009682
ОГРН: 321774600516504
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225
Адрес: 111555 Москва, Саянская 8-178
Телефон +79032520473